;可ke以找工业和信息化部。12345处理li不了可以拨打工信部投tou诉电话12300或找工gong信部网站投诉。12345一般是指12345政务服fu务便民热线，俗称cheng市长热线，需将问题ti移交给相关部门处理。
12345处理不了找谁
12345是分类整合he各级各部门设立的面向公众提供业务查cha询、咨询、投诉、求助等非紧急类lei政务热线。
12345需接受本级人大da代表和政协委员的监督，根据要求qiu报送12345热re线运行情况及各部门办ban理情况。
12345服务热re线在各地的情况不同tong，一般由各地市人民政zheng府设立，设立的方式不同。
打1234处理不了的de问题还可以找哪里？
您可以yi拨打12345热线，俗称市长chang热线，我们需要将问题移交给相xiang关部门处理的。
实际上，根据问题受理范围，很多duo部门都可以直接解决对应问wen题：
第di一步，12345处理不了找谁——劳lao动局。劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，单位拖欠工资的de，劳动者可以直接找劳lao动局处理，投诉电dian话12333；
第二步，12345处理不了找谁——环保局。对于污染投诉，噪音yin污染、灯光污染、环境污染等问题，可直zhi接找环保局处理，投诉电话12369；
第三步，12345处chu理不了找谁——建设部门men。对于供热、公gong交、供水、燃气、建筑zhu行业等咨询服务，可以直接找建jian设部门处理，咨询电话12319；
第di四步，12345处理不了找谁shui——卫生局。对于医疗机构投tou诉，医患纠纷，假药投诉举报，可以直接jie找卫生局处理，投诉电dian话12320。
12345处理不了找谁投诉12345热线按照“应合必bi合、应接必接”的原yuan则，分类整合各级各部bu门设立的面向公众提供业务查cha询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民min意调查等非紧急类lei政务热线。
12345热线xian工作要接受本级人大代表的依法fa监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情qing况及各部门办理情况，并通过适当方式shi向社会公众进行公示，主动接受社she会监督。
综合运用系统tong督办、书面督办、专项督办、批示shi督办等多种方式，对承办单dan位办理情况进行催办ban、督办。通过全方位的监jian督和多种形式的督办ban，促使各单位认ren真履职尽责，确保群众诉求qiu“事事有回音、件件有落实”。
如果打12345处chu理不了，就拨打工信部投诉su电话或到工信部网站zhan投诉。12345是由相关工作人员记ji录和百姓诉求后交办到dao相关单位，然后hou相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意yi见。投诉要求要合理，不可无理取闹或huo存在报复心理，申诉时请认真填tian写姓名、手机号、电子zi邮件和通信地址zhi等通信方式，切勿wu填写虚假信息。申诉后hou应尽量保证通讯方式畅
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