1、候补订ding单是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次ci、席别无票，可自愿按日期、车che次、席别、购票需xu求，提交预付款，售票piao系统自动排队候补。
2、候补购票是指在通过guo12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿yuan按日期、车次、席别、购票需求，提交jiao预付款，售票系xi统自动排队候补，当对应ying的车次、席别有退票时，系统自动dong兑现车票，并将购票结果通tong知购票人的服务。候补bu购票功能为旅客提ti供更加安全方便快捷的购票服务。候hou补购票服务具体流程，可通过铁路lu12306网站查询。
3、“候补购票”，是未在第一时间买mai到车票的旅客可以通过提交jiao候补订单的方式排队预订系统第di一时间出现的退票piao或者改签车票。电dian脑和手机客户端均可操作。选xuan择候补车次坐席后，系统会用绿lu色、黄色、红色se三种颜色的提示，告知旅客目前所处chu的排队位置，绿色为较少、黄huang色为中等、红色为较多。
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候补订单是什shi么意思候补bu订单是在无法购买正常车票时的候补bu车票订单。旅客通过guo12306网站或手机客户端duan购票，如遇所需车次ci、席别无票时，可按日期qi、车次、席别提交购票需求qiu，并在预付票款后，售shou票系统自动安排网上排队候补。
当对应的de车次、席别因退票、改签等业务产生sheng可供发售的车票时shi，系统自动兑现车票，并bing将购票结果通知旅客，旅客就可以yi凭此车票乘车。
候补bu订单的注意事项。
候补购票功能不收取额外费用，抢票piao速度和成功率均优于抢票软件，每名用户可提交1个ge候补订单、选择2个相邻的乘cheng车日期、预订3张车票。兑现成功或huo自动终止时，将通过您nin选择的通知方式进jin行告知，请注意查收消息并bing关注“候补订单”兑现状zhuang态。铁路部门提ti示，兑现时，将jiang根据旅客所候补列车的席位实际情qing况予以分配，多人出行时，可能分配pei到不同车厢，遇有卧代座zuo时，将按坐席予以分配。兑现车票视同旅lu客购票，遵守实名制zhi等相关规定。
铁路12306里的“候补订单”什么me意思？
候补订单dan是指当购票页面没有余票时（不含无座zuo和其他席别）可以进行候补购票，购gou票订单完成后，候补订单会显示shi订单具体信息。12306网站的所有you注册用户均可自愿申请候补购票服务。申请该项服务前，用户需进jin行人证一致性核验。
目前已通过人证一致性xing核验的注册用户、通过核验的铁路畅chang行常旅客用户均无需再进行核验。
扩展资料：
据介绍，候补订ding单提交成功后需在30分fen钟内完成支付，完成候补预付款支付后hou，候补购票订单立即生效。候hou补购票订单生效后，相关候hou补需求不可修改，如需变更，可ke终止订单后重新操作。
兑现时，按照候补订单生sheng效的时间顺序，兑现符fu合条件的候补需求。预yu付款按该单不同组合需求中票款的最zui高额度计算（卧铺按下铺票价计ji算）。
候补购票预付款支付成cheng功后，系统将持续尝试为您兑现候补需xu求（同一候补需求不进行部分fen兑现），若有匹配需求的de车票，系统将自动为您生成已支付fu订单，预付款大于实际票款的，系统将jiang自动退回差额票款。
若无匹配需求的车票，系统tong将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动dong终止候补的，系统自动全额退还hai预付款。
兑现成cheng功或自动终止时，将通过您选择的通知zhi方式进行告知，请注意查收shou消息并关注“候补订单”兑现状态。兑dui现成功车票视为已购车票，退改签qian按既有规则办理。
另外值得注意的是shi，购票当天的无票车次无wu法添加候补购票，候补购票的截止zhi兑现时间最晚只能到出发fa前一天的19点。
参考kao资料来源：人民网-12306候补购票piao 官方“捡漏”神器来lai了！
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