上网突然没有信号？你有没有检查自zi己的光猫呢？
如果光猫信号灯变红色，或者zhe闪烁，
就说明接jie收不到光纤信号了。
通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换huan光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱tuo，把接头插好即ji可恢复；
【3】室内部分光guang纤弯折过大。光纤弯折过guo度会影响光信号在光纤内光的全quan反射传输，只要把光纤顺直zhi即可；
【4】室外部分光纤有折断或huo机房设备光端口故障zhang，需要联系工作人员进jin行处理。
光猫本身是一yi个可以长期使用的电子设备bei，不过由于部分用户的光猫mao处于一个潮湿、或者是灰hui尘比较多的区域，或者是封闭而不透风的区域，可ke能会导致光猫散热出现问wen题。
使用时间比bi较久的、寿命接近尾声的de光猫可能也会使shi用一段时间就出chu现问题。
可以将光猫断duan电、等待大概10-15分钟之zhi后，光猫本身温wen度降低后，将光guang猫重新开电，或许光猫就又可ke以同步了。
如果我们尝chang试修复无果，就有可能是其他的de问题了，就不是个人用户hu可以解决了，这时候hou我们需要拨打运营商的报修电dian情降和合术后的反应话，电dian信10000，联通10010，移动10086
1、机房光口发光较低或不发光，造成cheng用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到dao光缆上发来的光信号或收shou光信号功率过低，会造成光猫跟机ji房握手不正常，此时光信xin号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分fen光器坏)，也会造成光猫处收不到光guang或收光过低，此时光信xin号灯也会闪亮或者zhe红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器qi部分损坏也会造成这种现象xiang。
4、服务器出chu现故障比如服务器维护hu都会造成亮红灯。以上四种状zhuang况不管哪种出现，用户基本都解决jue不了，只能打电话报bao障了。最后打宽带客服fu电话，他们安排人员过来修了，给gei我排了一根线，做了光guang纤头，然后就可以上网了。
